Micromania - Zing SAINT ETIENNE MONTHIEU

"Personnel ingrat faut vraiment que la direction intervient vite si ils ne veulent pas que tous les clients fuit"

"Je suis venue en magasin pour un soucis avec ma console, je suis tombée sur deux vendeuses qui ont été très gentille avec moi et mon problème à été résolu. Merci encore, je recommande"

"Accueil déplorable. Le sentiment de déranger. Aucun professionnalisme. Vendeurs désagréables."

"Toujours très bien reçu"

"Dommage, sur 2 vendeurs présents celui disponible ne l'était pas vraiment....pas agréable, peu commerçant et aucun tact...."

"Vendeurs très très agréables, magasin qui défend le format physique merci beaucoup Micromania !"

"Merci à claire pour sa patience et son professionnalisme. Très appréciable. Je recommandes."

"Énormément de choix, que ce soit en figurine POP, ou figurines avec plein de licences, mais surtout des figurines de très bonne qualité ! Je suis agréablement surpris et c’est très bien agencé :) Néanmoins assez dommage de ne pas afficher toutes les ichiban avec l’avancement mais sinon rien à redire !"

"Des vendeurs a l'écoute. En tant que collectionneur, je n'ai jamais eu aucun problèmes avec les vendeurs. Ils ont toujours écouté mes problèmes et fait en sortes que je sors avec des objets bien gardé et fonctionnels. Un grand merci a eux !"

"Un vendeur exceptionnel ! Suite à un problème avec une carte cadeau et un compte en ligne, le vendeur a pris le temps de résoudre la situation avec beaucoup de patience, allant même jusqu'à utiliser son temps de pause pour nous aider. Là où d'autres auraient simplement laissé tomber, il a persévéré jusqu'au bout. Grâce à lui, mon fils a pu profiter de son jeu à temps. Un grand merci !"

"1 an et demi que j'ai ma console elle est passé en sav tout c'est bien passé 4 étoile car 1 moi c'est long"

"En juin 2024 nous avons acheter une ps4 slim pour notre fils la vendeuse (avec tatouages et piercings) a fait choisir une manette a mon fils . Par contre aujourd’hui nous sommes aller la voir pour revendre la console et cette demoiselle a refuser de la racheter car la manette est non officielle et sans numéro de série , or c’est elle qui nous la vendue et bien sûre aucune trace sur le ticket de caisse donc impossible de prouver quoi que ce soit ! Donc faite bien attention qu’il yest bien les numéros de série sur les manettes et consoles d’occasions qu’elle vous propose car elle vend du matériel non officiel de PlayStation ! On comprend pourquoi à chaque visite ce magasin est vide de clients alors qu’à Villars et centre deux sont pleins à en faire une queue en caisse !"

"La vendeuse a été très gentille avec moi, je suis venue pendant la mise en place d’un événement disney je pense au vu des grandes tables avec des cartes posées dessus mais malgré ça les vendeurs restent disponibles et l’événement n’as pas gêné les déplacements dans le magasin. Malheureusement les prix sont élevés mais n’est-ce pas de la faute de nintendo ?"

"J’effectue régulièrement mes achats. Ici les vendeurs sont de vrais passionnés qui connaissent bien leurs produits. L’expérience d’achat est très agréable et je tiens à remercier leurs équipes. P.S : merci beaucoup à Claire pour ses conseils suites à mon SAV Hâte de revenir faire des achats chez vous 😁"

"Grand magasin bien agencé, avec beaucoup de choix en goodies, quelques exclus que d’autres n’ont pas. Les prix sont certes plus élevées mais on paye le conseil et aussi le retour d’expérience des vendeurs sur des jeux qu’ils ont peut-être fait. Jamais déçu pour ma part, plutôt fidèle de l’enseigne en général"

"Un Micromania pas si différent des autres, malgré le fait que les vendeurs/vendeuses sont fort sympathique, très enclin à la discussion et n'hésitent pas à renseigner sincèrement le client, malgré le fait qu'ils étaient les bras chargés !"

"Le magasin refuse des clients 35 min avant la fermeture. Quelques clients en caisse mais cela devrait être gérable pour des employés d'une enseigne comme celle ci."

"Personnel très sympathique et à l'écoute. Mais seulement 4 étoiles car il est quasiment impossible de vous joindre par téléphone"

"Je tiens simplement vous dire que ce qui paye vos salaire c'est du client qui viennent acheter mais continue comme ça et vous allez vous retrouver au chômage et les temps sont durs un peu de courtoisie de politesse mon frère pas de mal"

"Le magasin merite 0 etoile Vendeur incompétent et malhonnête refuse un remboursement d'un jeux ne m'a pas expliquer qu'il falai absolument la carte pour avoir un remboursement c'est dégueulasse pour lui cest de ma faute me si vous nous le dite pas on peux pas le deviner!!!! Magasin à fuir"

"1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0 sinon c’est zéro qu’il mérite. Ma femme achète un jeux pour mon neveux 5 minute après nous revenons au magasin pour un remboursement car mon neveux a déjà ce jeux le vendeur hyper désagréable qui nous prend de haut refuse de nous rembourser et nous dis que nous n’avions qu’à prendre la carte de fidélité alors que je lui avais demandé si on pouvait se faire rembourser si il y avait un soucis et il m’as dit oui"

"J’adore ce magasin on trouve ce qu’on veut pas trop cher et le personnel est adorable j’aime y aller je recommande 👍🏻👍🏻"

"Reprise des mangas très peu cher mais boutique sympa et plus grande qu’à centre 2."

"Le meilleur micromania que je connait, Les vendeurs sont super sympa et a l'écoute. Allez y les yeux fermées, le service ,le relationnel toujours au top. Je recommande"

"Honteux: mon fils de 9 ans amène 3 jeux d occasion aujourd’hui à reprendre par la boutique. la caissière me fait un avoir de 27 euros. Il réfléchit et me demande de récupérer 1 des 3 jeux. Il s est écoulé moins de 5 minutes (je précise) la vendeuse m explique qu elle ne peut rien faire sauf me le vendre au prix de 22 euros. Mon fils en pleure (et le bras dans le plâtre) je me vois contrainte de le racheter ! Belle opération micromania, défaut de conseil de la vendeuse qui ne nous met pas en garde en amont, bref à fuir absolument… pour ma part je ne vais pas en rester là."

"Rendu pour acheter un article réserver par téléphone, vendeuse aceuillante et sympathique. Très satisfait de ma visite."

"En magasin il sont super cool et vraiment disponible pour la moindre question mais niveaux téléphonique zero on a beau téléphoner plusieurs fois attendre un peux rappeler rien personne qui répond"

"Le TPE pour les cartes ne marche JAMAIS , ça fait 1 ans que sa bouge pas Je reviendrais plus inutile"

"Mauvaise expérience hier soir, la vendeuse que j'ai eu n'a visiblement pas appris les bonnes manières, ni la politesse, air hautain, j'ai eu malheur de demander s'il restait des xbox j'ai été reçu comme un chien dans un jeu de quilles alors que d'habitude je suis plutôt bien reçu... La FNAC n'étant pas loin et le vendeur de bien meilleure humeur, j'ai donc naturellement fait affaire avec eux ..."

"Incompétent, j'habite à 50kms du magasin, je suis venue exprès, pour acheter un jeu de playstation 4, le problème : 30 minutes d'attente à la caisse pourtant que 2 personnes devant moi, et en plus comme les jeux ne sont pas dans les boîtes, on ne m'a pas vendu le bon, et franchement après 30 minutes d'attente, j'avais pas franchement envie d'attendre plus longtemps et j'étais un peu pressée par le temps. Le pire c'est que le téléphone pour les joindre ne fonctionne même pas"

"Faut pas être pressé quand vous les apeller, elle ma dit patienter une minute mais elle ma dit qui fallais rajouter un 0"

"Il serait temps de modifier vos horaires sur le site! Ce magasin ferme toujours avant l’heure indiqué et à chaque fois on nous sort des raisons différentes… le patron est il au courant ? Cliente fidèle à micromania je n’y retournerai plus"

"Vendeur bienveillant et à l'écoute ! Gérald à été au top ! Je viens de Paris mais si je repasse dans le coin je viendrais faire un coucou ;)"

"Le magasin en lui même est cool mais pas assez de réassort toujours des produits en rayons identiques depuis 2 ans ce qui me déçoit pas mal, après au niveau des prix game était beaucoup mieux placé.. Mais bon je ne crache pas sur l'enseigne, quand j'ai vraiment besoin j'y vais, mais un minimum."

"Suite à des produits défectueux, qui étais garantie, ils me l'ont remplacé par un produit déjà ouvert et défectueux. De plus malgré la garantie, il son dans l'incapacité de me remplacer un produit. Donc on nous garantie un produit qui n'est pas garantie. Chercher l'erreur."

"super magasin les vendeurs sont de tres bon conseil et agréable a discuter avec eux ."

"Le pire magasin au monde aucun respect pour les consommateurs, j'ai précommander le jour j je me retrouve à la recevoir 3 semaine apres c'est scandaleux."

"Le nouveau est plutôt bien dans l'ensemble mise à part le vendeur qui devrait apprendre la politesse et être un peu plus polis"

"Équipe tres sympathique, patiente et à l'écoute. Merci d'avoir trouvé une solution pour la reprise d'une ps4 slim neuve. mon conjoint est ravi d'avoir pu échanger avec la PS4 pro avec en plus un casque audio.!"

"J'adore les jeux vidéo depuis toujours et j'achète toujours les jeux en version matériel car je suis un ancien qui aime possédé entre ces mains les jeux ou l'album etc... Mais il y a quasiment plus de jeux vidéos chez Micromania c'est plus des produits dérivés de tout et n'importe quoi comme d'Harry Potter qui n'a rien à voir avec l'univers des jeux vidéos... Et puis je demande juste au vendeur de voir un accessoire de met propre yeux mais le mec ne veux pas du tout et c'est limite je suis un délinquant qui va se barrer en courant avec l'objet. Micromania n'est plus vraiment Micromania et pour le coup le mec était pas très commercial car juste pour sa réaction j'irais voir à la Fnac ou pire sur Amazon ( non pas sur Amazon 🤮 ) Et puis déjà faudrait pensé à s'aligner aux concurrents sur les prix car c'est abusif."

"Ils sont graves sympa les vendeurs, ils vont renseigne sur tous ce qu'il le faut, ils aimes leurs métier, et le magasin est super beau et il ya tous les produits ou jeux vidéo du monde, trop bieeennn"

"J'aime beaucoup le magasin de monthieu ou les vendeurs sont très sympa par rapport à ceux de centre2 ou je vais plus du tout"

"Le nouveau magasin est très bien aménagé et spacieux! Le panel de produits dérivés est plus étoffé."

"Jeune femme a l acceuil irespectueuse avec une mere de famille et son fils, et tres peux commerciale quand je lui demande un renseignement elle est agresive verbalement"

"Super comme toujours. C'est de loin le micromania que je préfère avant celui de givors. Les vendeur sont au top agréables et toujours accueillant et souriant rien à ré dire je recommande."

"Les vendeurs sont très compétents et le choix est important sur les jeux d'occasion. Il y a moins de choix sur les jeux neufs mais largement assez pour trouver tous les hits du moment et les manquants peuvent être commandés. Il faut bien suivre les offres promotionnelles qui peuvent vraiment être très intéressantes. La partie zing (figurines) est peu présente mais pour un petit magasin ce n'est pas un défaut car cela évite que cela limite l'espace jeux vidéos. Je recommande ce magasin pour les néophites et pour les joueurs plus expérimentés."

"Magasin un peu petit mais les vendeurs sont très sympa et dispo et de bon conseil"

"Très bon accueil, bon conseil et les prix sont corrects. Le plus, la vente et l'achat de jeux d'occasions."

"Il est tout petit mais les employés sont vraiment très sympas et on y trouve quand même pas mal de jeux et funcko pop"

"Les prix sont dans les normes. Les vendeurs très agréable et polie, ils vous aident beaucoup dans vos recherches. Bravo"