Micromania - Zing MONTAUBAN

"Vraiment les vendeurs sont sympa ils te conseillent bien vraiment allez-y"

"Heureusement qu il y a des magasins comme le vôtre. Très bon accueil, des vendeurs géniaux qui connaissent leur métier. Allez y les yeux fermés."

"Magasin au top !! Les vendeurs sont géniaux et super sympa, et de bons conseilles, l'ambiance est top !! je recommande ce magasin sans soucis !!"

"Après un achat avec une livraison prevu 2 jours plus tard j ai souhaiter être remboursé car 1 semaine après toujours rien et si vous n appelé pas personne ne vous previent Lors de ma demande de remboursement le vendeur m'a dit c est vrai vous êtes parfaite vous Je trouve sa scandaleux de se faire agresser alors que je ne demande que mon remboursement ont ma expliquer qu il fallait que j attend plus de 2 semaines l arriver d un chèque à mon domicile du montant dépenser Magasin à fuir !!!"

"À la recherche d’un jeu, je me rends donc à micromania. J’arrive devant à 19h10 et malheureusement je me rends compte qu’il ferme devant moi , mais le magasin n’est pas censé être ouvert jusque 19h30?? Expérience décevante devant une grille de magasin… si vous vouliez fermez en avance , il faudrait mettre 19h00 ou 19h15… Faire le déplacement pour rien en suivant les horaires de votre site est une perte de temps."

"Le pire de tout les magasins de jeu, je me suis acheté 2 jeux sur ps5 Moto gp23 et Moto gp24 je rentre chez moi je vérifie les CD je voie l'état du CD tout rayé sa ne fonctionne même pas, je re passe les voirs le l'an demain je passe les jeux ils me disent de choisir 2 jeux, je choisis 2 autres jeux je viens en caisse et la on m'interdit d'avoir ces deux jeux alors que je leurs ai passer 2 jeux. Je vous déconseille se magasin, à fuir !"

"Trop de monde..stressant. Pas accueillant..."

"cliente fidèle depuis des années, je suis toujours autant satisfaite. personnel adorable et passionné, magasin cool ! vous êtes au top les gars ne changez rien"

"Équipe très professionnel avec un excellent accueil avec un large choix de produit!!!!"

"J’ai été très bien accueilli , une équipe agréable .Les meilllllleuuureeess bichettes ."

"Un large choix, du conseil et du personnel qui sait de quoi il parle. Très bien!"

"Super magasin, beaucoup de choix !"

"Personnels de confiance ! Je recommande vivement"

"Personnel qu'il travaille la bah franchement il parle très mal et c'est une honte à eux franchement change les Personne qu'il travaille la bah"

"Ni bonjour ni sourire, le nez sur son PC, aucun client dans la boutique mais n’à visiblement pas le temps. Pour du neuf, allez à Auchan, moins de choix mais beaucoup moins chère et vendeurs plus disponible et commerçant. Pour de l’occasion, allez à CashConverters, encore une fois ils sont beaucoup moins chère."

"Le vrai dernier magasin de Jeux vidéos du Tarn et Garonne. Conseil, service et sourire. Le Responsable de Magasin est juste une institution dans le domaine de la vente de jeux vidéos et l'equipe est à son image. Quand j'ai besoin d'un produit pop / culture, je vais dans ce magasin car je sais que je serais pas déçu. Le jour où il n'y aura pu de magasin dédié, on sera bien embêter. Donc merci à eux d'être là souriant et disponible même en période de fêtes."

"Il va vraiment falloir revoir les prix sur les jeux Switch… 59,99€ neuf et 54,99€ d’occasion pour Mario Kart Deluxe alors qu’il est à 44,99€ chez Leclerc neuf ! Sérieusement ? Des boite de jeux d’occasion en mauvais état vendu à des prix exorbitants.. et ne parlons même pas de leur étiquettes «occasion» qui abîme pop ou jeux.. Il faudrait peut être évoluer sur certains points par ce que pour une « boutique de connaisseurs » bof bof.. C’est dommage d’arnaquer vos clients de la sorte…"

"J'achète un jeu qui fonctionne à moitié, le vendeur me dit qu'il est comme neuf Il me fait un non d'achat un peu énervé Je rachète un jeu occasion steelbook, le vendeur me confirme qu'il est complet. Je rentre chez moi je faisais confiance, à l'intérieur de ce steelbook il y avait 2cd normalement, je m'aperçois qu'il en manque 1 Je le ramène il me dit que j'ai finit le jeu alors que juste j'ai à peine rien fait sur le jeu Il me le rachète 5€ 🤣 Alors moi je le garde Je le conseille juste pour les jeux neufs , pour les occasions à cash converters de plus ils sont moins cher à cash C'est de L'ARNAQUE A EVITER DE FORTE URGENCE"

"J’attendais un colis et je fais près de 3h de route pour aller chercher un colis chez eux mais n’ayant pas mis à jour le heure de fermeture j’arrive une demie heure trop tard merci de mettre à jour votre localisation et heure de fermeture ça nous évitera des efforts et de la frustration."

"Équipe agréable et de bons conseils. Juste dommage que certaines reprises soient si faibles mais ce n’est pas la faute des employés."

"Un bon moment de partage comme je les aime. vendeur très agréable,pas de doute,un passionné."

"Je suis passé mercredi à 19h15 grille fermée or c'est marqué que le magasin ferme à 19h30"

"Une figurine Funky Pop disponible en ligne, possible de la réserver, puis ils annulent la commande. Au téléphone, ils disent qu'elle est mise de côté pour quelqu'un, ça fait plus d'une semaine et elle est toujours indiquée en stock..... (Jaws Chef Brody)"

"Lieux super et responsable compréhensible car j avais oublié pas pièce d identité pour pouvoir me servir de ma réduction mais il me l'a faite sans oufff apart sa toujours attentif à se que l ont recherchent comme les schtourff par exemple . Je recommande lieux sympa"

"Super accueil, super pro, ne pousse pas à la conso et optimise mes achats. Forcément nonne note et j'y. Achat ps5 et moultes jeux."

"Très bonne expérience, étant à la fois collectionneur dans l’univers Pokémon et jeux vidéo je trouve toujours ce dont j’ai besoin et je suis toujours bien accueillis ! L’ensemble de l’équipe est agréable et prend surtout le temp de répondre à notre demande !"

"Mal rangé et en plus il faut bien vérifier qu’il mette le bon jeu dans la boîte sinon ils t’endorment en disant que c la disquette est en anglais."

"Le vendeur n'est pas un bon commerçant si vous payez un jeux à 29,99euros en espèces il vous le compte à 30 euros et ne vous rend pas la monnaie... et ce n'est pas la première fois qu'il me fait le coup ! alors je suis pas a un centime près et si il me le demandait je lui dirait qu'il peux le garder son centime mais ça fait crevard de le garder sans rien dire... je suis pas sur que cela passe partie de la politique de #micromania et dans ce cas il faut afficher le prix à 30 euros s'ils n'ont pas envi de s'embêter avec des centimes... de plus leur comptabilité doit pas être très carré , il faudrait pas que le fisc mette son nez là dedans car même pour quelques centimes cela reste du vol et du détournement d'argent..."

"Magasin à fuir ! Ne respecte même pas leurs propres conditions générales de vente ! Je fais une estimation de reprise d'une dizaine de jeux sur leur site internet, le prix de reprise me convient. Je téléphone donc au magasin pour qu'il me confirme que les prix indiqués sur leur site le matin même sont les bons. Le vendeur au téléphone m'indique clairement qu'il n'y a pas de problème, qu'ils seront repris au même prix. Une fois arrivé en magasin, les prix ne sont plus du tout les mêmes ! On m'explique qu'une reprise en espèce est moins importante qu'en avoir... Ce qui est totalement faux d'après les CGV. Extrait : ARTICLE 3 - MODALITÉS FINANCIÈRES 3.2 - PAIEMENT DU PRIX DE RACHAT EN AVOIR OU EN ESPÈCE Après communication du prix de reprise du Produit par MICROMANIA et acceptation de celui-ci par le Revendeur non professionnel, ce dernier pourra choisir entre l’obtention d’un avoir correspondant au prix de rachat ou la remise de cette somme en espèce. L’avoir est valable dans un Magasin à enseigne MICROMANIA de France métropolitaine pour une durée de six (6) mois à compter de sa date de remise. Par exception, pour des raisons de sécurité liées au maniement d’espèces, certains Magasins pourront proposer uniquement le paiement du prix de reprise du Produit sous forme d’avoir, ce dont le Revendeur non professionnel sera informé préalablement. En cas de désaccord, le Revendeur non professionnel pourra refuser la reprise du Produit. Je m'en vais de ce pas demander des explications au service client et ne remercie pas le magasin pour le trajet inutile !"

"Surtout bien réfléchir avant d'acheter ! Très déçu par la politique de la boîte, j'achète un joycon droit 45€, même pas 5 mn après je trouve la MÊME a auchan a 39.99€, je suis retourné les voir et ils n'ont pas voulu la reprendre, pourtant le code de la consommation est très clair, sous 14j ils se doivent de la reprendre. Je n'ai pas voulu batailler pour 5€ mais je me dois de prévenir pour éviter que ça arrive à d'autres. Personnellement c'est la dernière fois que j'y vais"

"Grosse arnaque dans ce magasin !!! Un jeu d’occasion est 10€ plus cher que neuf à Auchan !!!! Inadmissible de voir ça !!!! Je veux bien comprendre qu’il y ai les charges etc…… mais de là à payer 10€ plus cher un jeu d’occasion par rapport au neuf…….! Pas acceptable pour moi !!"

"J ai acheté un jeu ps5 suite à une offre commandé le 22 décembre retrait au magasn le jeudi 23 au matin. Et la grande surprise vers 10h un message me disant que la commande était annulée. Or sur leur site l’offre était toujours valable donc j en déduit qu ils servent les copains avant les autres. Sans compter que quand vous réservez un jeu pour le mois de mars on veut vous le faire payer alors que 15 euros suffisent pour réserver. Je pense qu’il y a un gros manque de professionnalisme dans ce magasin et des façons de faire très limites pour pas dire autre chose à éviter cette enseigne."

"Personnel peu agréable, attitude désinvolte certains jours. A chaque fois que je m'y rend et qu'il n'y a pas grand monde (donc pas d'excuse de rush), je suis obligé de leur dire bonjour pour qu'ils daignent remarquer ma présence. Personnes compétentes certes en vente mais pas accueillante du tout, aucun professionnalisme et utilisent parfois du vocabulaire très familier. A fuir."

"Un magasin de jeux vidéo connaisseur. Ils sont obligés d'augmenter les prix des jeux car les éditeurs l' imposent"

"Très mécontent, le gérant m'a déconseillé par 3 fois d'acheter une Xbox série S pour remplacer ma xbox 1 Fat. J'ai insisté mais il a refusé de reprendre ma console sous motif qu'une étiquette à l'arrière de la console était légèrement décollée."

"C pour l'anniversaire de mon second fils que je lui ai fait son cadeau dans ce magasin ! C 1 habitué ! Personnellement je n'y connais pas grand-chose mais le vendeur a su me guider !! Il y en a pour tous les goûts et pour tous les joueurs !!"

"Le personnel est super sympa et vous dirige très bien dans votre recherche ainsi que pour les conseils. Magasin bien rangé ont s'y retrouve parfaitement."

"Oui il y a du choix, mais les prix son plus élevé.. exemple zelda achete neuf a leclerc 49€ a Micromania il est vendu d'occasion à 59€ et neuf 69€... avant d'acheter se renseigner sur les tarifs!! Dans le Auchan a 10m on peut voir et comparer l'écart des tarifs."

"Personnel très froid pas souriant du tout en particulier et je pense que c'est le responsable du magasin le gars très dégarni sur la tête."

"Personnel qualifié et ayant une bonne connaissance, par contre tarif un peux cher pour des articles d'occasions. Nous avons acheter une PS4 d'occasions, avons demandé un jeux pour notre fils avec une petite remise vue l'achat de la PS4, la remise nous a été refusé directement. De ce côté là, pas très commercial. La seule motivation de c'est achat etant les 6 mois de garantie"

"Bonne fréquentation magasin très connu beaucoup de choix pour petits et grands il y a toujours du monde et très bon emplacement y compris pour se garer le gérant et vendeurs accueillants"

"Très bon accueil. Le personnel est à votre écoute, connaisse beaucoup de jeux même ceux au quel ils ont pas forcément u'e affinité. Le petit bémol, les prix par rapport à leur concurrent."

"un excellent magasin les propriétaires ou même les vendeurs sont de très bon vendeur ils sont agréable et chaleureux et je prends à chaque fois plaisir à venir car ils ont toujours un très bon stock merci"

"Petit Micromania très chargé en produits dérivés. Décevant par rapport au stock sur appli et le stock réel en magasin. Équipe pas forcément à l'écoute du client. C'est dommage car c'est le seul à montauban et Il pourrait être vraiment utile par rapport à la concurrence liée aux grandes enseignes."

"Large choix de jeux d'occasion et neuf. Beaucoup de goodies. Le personnel est familier avec les clients ce qui crée une sorte de lien amical toujours de bon conseil"

"C'est un magasin de jeux vidéo super sympa beaucoup de choix sur les jeux d occasions pour toutes les consoles. Les vendeurs sont super sympa et très arrangeant franchement si vous êtes fan de jeux vidéo n hésité pas."

"Ne répondent pas au téléphone et quand il répondent ils agresse. J'aurai aimer avoir cette personne en face de moi voir si il serrai aussi agressif avec une bonne salade de phalange entre les deux yeux..."

"Je n'étais pas venu pour acheter mais pour regarder les nouveautés, je n'avais donc aucune raison de noter. Je met 2 étoiles car quand je pose une question au vendeur, celui-ci me répond en continuant de jouer sur son smartphone sans me regarder. C'est pas super pro.. En espérant que lui ou un de ses supérieurs voit se messages et qu'il puisse s'améliorer"

"Bon accueil ! Du choix ! J'ai retrouvé de vieux jeux que je cherchais depuis longtemps Seul hic sur quelques précommandes ils n'avaient plus les goodies offerts avec ... (MGS 5 entre autres)"