Micromania - Zing LEMPDES

"J'y suis passé pour la sortie de Mario Galaxy 1 & 2 et de Final Fantasy Tactics sur Switch, lors d'un voyage professionnel. Je ne m'attendais à rien et j'ai été tellement surpris par ce magasin. Pour mes voyages dans toute la France, je fais pas mal de Micromania pour ne pas passer à côté des dernières sorties. Je n'avais pas ressenti un tel amour pour les jeux vidéo dans un magasin Micromania depuis des lustres. Je me suis retrouvé à parler plusieurs dizaines de minutes avec les vendeurs en caisse sans voir le temps passer ! Le magasin est bien entretenu en plus de ça ! Alors certes leurs avis peuvent paraître tranchants, mais c'est ce qui les rend plus humains que jamais et ils ne sont pas fermés au dialogue et aux avis divergents pour autant ! J'avoue ne pas comprendre les avis négatifs, car oui, en venant écrire ici, je me suis mis à les lire, les avis, et en fait, la plupart d'entre eux viennent soit de la franchise Micromania sur le prix des reprises de jeux ou même de leurs services, soit du fameux avis tranchant des vendeurs qui est un avis personnel si ont est quelqu'un de très fermé aux avis externe. Et cela est injuste. Il y a aussi les fameux hautain et fait la gueule je rappelle que les vendeur sont des humains chacun a sa façons de faire et je trouve cette équipe très complémentaire si ça ne vous convient pas ne revenez pas mais mettre un avis aussi personnel que j'ai sentie qu'il était hautain avec moi alors que le vendeur vous a juste répondu rapidement parce qu'il est occupé ou qu'il a une façon d'être qui ne vous convient pas c'est pas constructif et utile (Oui, je parle d'une expérience lors de mon court passage là-bas avec un monsieur de mauvaise foi.) À tous ceux qui pensent que ce magasin mérite moins de 4 étoiles, s'il vous plaît, allez voir les autres magasins de la firme et rendez-vous compte de la chance qu'a Lempdes d'avoir un magasin aussi sympa et aussi passionné. Allez plutôt vous plaindre des prix et des services à Micromania. Les vendeurs en boutique font vraiment de leur mieux, je peux vous le garantir ! Parisien de base, j'y repasserais bien une ou deux fois par an pour soutenir l'équipe actuelle ! Car plus de Micromania et même de boutiques JV devraient être tenues par ce genre de passionnés."

"Surtout, avant d’acheter un jeu chez eux ou autre, aller dans le magasin directement. Vous allez faire de sacrées économies. Exemple : mgs delta ps5 79,99€ sur le playstore / 80€ chez eux / 55€ en magasin. Ils n’ont jamais de stock on est dévaliser et toujours à vouloir vendre plus garantie rayures (en big 2025?) De plus, ils ne sont jamais agréables, toujours entrain de prôner leur vision du jeu vidéo et je vous parle meme pas du prix des produits dérivés"

"Encore merci au manager pour son accueil, ses conseils et son enthousiasme !"

"Super magasin avec des vendeurs passionnés de leur métier qui savent vous accompagner !"

"Personnel très agréable et loué de bons services! En tant que client Ultimate j’ai pu avoir l’article que je désirais sans aucun problème! Ils ont été très arrangeant et très professionnel!"

"Personnel désagréable. A croire que ça les dérange de nous renseigner. Ils ne valent pas les anciens gérants du Micromania situé à la place de Cigusto."

"Achat d'une PS5 et jeux et maintenant quand je veux acheter un autre jeu, j'essaie de joindre la boutique au tél pour savoir s'il est dispo mais , personne ne répond jamais. Dommage, je vais maintenant ailleurs."

"Je tiens à remercier Ludovic ainsi que son équipe pour leur gentillesse, sérieux et conseils avisés / passionnés. C'est un réel plaisir d'échanger avec eux."

"L'accueil est géniale. Ils prennent le temps de conseiller et sont sympathique."

"Aucune prise en charge de produits neufs défectueux. magasin a fuis mieux vaut acheter sur AMAZON et de très loin"

"aucun SAV console achetée neuve et qui ne fonctionnent pas. Micromania ne veut rien entendre et me laisse sans aucune réponse aucune prise en charge et aucune solution."

"Console switch achetée neuve et qui n'a jamais conctionne. Réponse de micromania le lendemain matin: adressez vous au service Nintendo, ce que j'ai fait. Nintendo me renvoie la console en me disant qu'elle avait été ouverte et qu'elle n'était plus garantie. Micromania refuse la prise en charge de ma console achetée chez eux et je me retrouve donc Avé. Une console neuve qui sort de chez eux et qui ne fonctionne pas. Magasin à fuir si vous avez des soucis autant acheter directement chez Nintendo."

"Achat dans ce magasin le 31/05/24 le matin, le vendeur a été très agréable et professionnel."

"Je suis venu ce matin vendre ma PS4 avec des jeux on m'a repris les jeux et on m'a dit de faire les mises à jour de la console puis la ramener bien sûr c'est ce que j'ai fait et là le manager me dit que la console ne serait pas repris en sachant que les tests qu'il ils ont fait le matin était bon maintenant je me retrouve avec une console sans jeu . Magasin à éviter tout ce que je demandais c'était un geste commercial mais apparemment la situation ne le méritait pas. Je précise que la situation ne restera pas sans suite."

"Magasin bien rangé avec beaucoup de choix, personnel très sympathique et de très bon conseil"

"Se faire insulter d'arnaqueur et de menteur car on a remis a 0 une ps4 pour une revente alors qu'on achète une ps5 c'est juste minable et scandaleux"

"Responsable hautain prends les gens de haut étant papa connaissant rien dans le jeu, j’ai demandé conseil il m’a pris de haut je sais même plus quoi dire en plus il me vend un jeu ouvert sans blister en me disant que c’est normal que c’est le dernier et la cerise sur le gâteau, je lui demande un paquet cadeau pour Noël et il me dit qu’il n’a pas de papier cadeau qu’il n’en a plus. Bravo Micromania Lempdes comment ça va marcher la garantie?ça va faire bien d’offrir un cadeau la boîte ouverte .J’ai voulu les faire travailler mais Amazon est beaucoup mieux qu’eux au moins quand il y a un souci, on renvoie on est remboursés donc vive Amazon. Au plaisir de vous lire, Monsieur le responsable"

"Vendeur au top ! Bon conseil ! Magasin propre ! Merci les gars!"

"C'est la première fois que je visite de nouveau concept et c'est agréable de la visiter car il y a plus d'espace pour se promener devant les nombreux articles et le personnel est au top"

"Commerçant décevant. Achat d’une manette neuve le matin. Rendu compte non compatible avec USBC en l’ouvrant. Je retourne le jour même au magasin et on m’annonce qu’ils ne reprennent pas les produit ouvert. Je l’ai même pas utilisé. Je suis pas près d’y retourner. Dommage j’avais l’intention de faire d’autre achat. Je commanderais sur Amazon, si ça ne va pas ils prennent les retours eux. Et après on s’étonne que les commerce de proximité meurent."

"Étant un client régulier dans ce Micromania les vendeurs sont toujours de bons conseils et sympathiques, notamment Julien qui a toujours su me conseiller dans mes achats et a toujours su répondre à mes questions."

"Le magasin du centre commercial de cora63 est un bon micromania qui me redonne l'envie de visiter l'enseigne. Les vendeurs sont des connaisseurs de l'univers des jeux vidéo avec des bons conseils. ( Merci Julien pour vos conseils) 👍"

"Un personnel géniale je me suis fait servire par Julien, il a su me conseiller et m'écouter par rapport à mes demandes pour l'achat d'une xbox. Il a su répondre à mes nombreuses questions en plus de ça il a était très agréable et poli bref je conseille vivement de s'adresser à lui il saura répondre à vos demandes."

"Magasin au top, toujours bien accueilli, vendeurs de bon conseil, agréables et disponibles. Toujours un plaisir de se rendre sur place !"

"Super magasin. Les vendeurs sont vraiment très sympa et de très bon conseil, en particulier le barbu."

"C est insupportable, Impossible de les avoirs au telephone que sa soit celui de lempdes ou un autres, à croire qu ils ont overbooker lol... et ça, a n importe qu elle heure et même si vous laissez sonné longtemps ils décroche pas.. faut pas s 'étonner si micromania disparaît déjà que les tarifs sont exorbitant par rapport à d autre magazin mais le service et inexistant.."

"J'adore ce magasin, il y a du choix, on peut circuler facilement. Les vendeurs sont vraiment super sympas, mieux qu'au centre Jaude à Clermont Ferrand."

"Super magasin dans le centre commercial de Cora Accueil chaleureux et les vendeurs sont très gentils"

"J'ai demande le prix du nouveau Zelda en pre commande et la le vendeur me dit 70€. Oula c'est bien cher tout ca. Je vais a cultura et la le jeu en commande pour le 12 mai 2023 51.99€. Ce qui veut dite que ce magasin se fait la culbute. C'est ESCROMANIA qu'ils devraient s'appeler. ALLEZ A CULTURA AU PIRE SI PAS DISPO ILS VOUS LE COMMANDE ET RECEPTION SOUS 48H."

"Appeler plusieurs fois aucune réponse jusqu'à 11h20, en achetant des produits je voulais payant 1 produits en liquide et le reste en carte pour avoir un peu de monnaie et il a m'a tout mis sur le même ticket de plus en plus déçu par rapport à la dernière j'ai passer mais là non... l'autre avec ses lunettes re former le en vente"

"J'ignore à quoi ils servent si ce n'est vendre, le châtain roux à lunettes exécrable, d'ailleurs il devrait avoir un peu + le sourire, il n'est pas sur un chantier. Ils se permettent des réflexions et/ou porter des jugements sans nous demander ce qu'on a effectué déjà comme démarches ou manipulations. Responsable de la boutique + sympa, agréable et + à l'écoute. Je n'ai toujours pas de réponse à mon problème, ils se renvoient la balle. Un conseil souriez et ne prenez pas vos clients pour des débiles, vous-mêmes n'êtes pas des lumières, ayez un peu + de bon sens. 20/03/20 Additif à mon précédent avis ; nous avons trouvé le fin mot de l'histoire, mes cartes ont enfin été échangées mais difficilement, le JOYEUX n'a pas désactivé les bonnes cartes, manque de professionnalisme et de jugeote, et c'était bien une erreur du vendeur mais ils sont de mauvaises foi, aucune excuse evidemment, c'est surréaliste ! Le châtain roux à lunettes antipathique, j'espère que je saurai un jour s'il est psy, auquel cas, ce ne serait pas de sa faute mais il a vraiment un problème. 3 semaines d'attente et de démarches pour pas grand chose 😤 et surtout de la mauvaise foi."

"Magasin bien tenu avec un accueil sympathique. Mais ne rien attendre d'eux en cas de pépin. Le SAV est inexistant. Achat d'une manette élite neuve défectueuse au bout de 4 mois. Un chemin de croix pour obtenir un échange toujours pas fait au bout de deux passages en magasin."

"Inacceptable vraiment se matin nous sommes venus pour vendre une console le meusieur à refusé nous a dit qu'il avais pas l'argent nous a demandé de revenir samedi car samedi se font de l'argent qui nous dit comme ça et mon mari y'est aller pour 3 jeux de console a vendre ils a pas voulu nous y racheter nous a parler très mal et était mal polis je suis très déçue de se magasin"

"Qua'd tu appel depuis 10h du matin sans arrêt et qu'à 12h tu as eu personne 👏👏👏. Sur les 12 magasins de la région que j'ai appelé C'EST LES SEUL QUI SAVENT PAS RÉPONDRE"

"J’adore ce magasin ! Le personnel est agréable et très attentif à ce que l’on veut. Je trouve toujours ce dont j’ai besoin et les conseils apportés sont toujours de qualités. Pour moi c’est le meilleur micromania de la région."

"Très bon micromania qui me redonne l'envie de côtoyer l'enseigne. Les vendeurs sont des connaisseurs du jeu vidéo avec de bons conseils pour les passionnés. J'y reviens avec plaisir 😊"

"Magasin super lumineux et spacieux. La personne qui nous a conseillé était à l'écoute, sympathique et nous a permis d'avoir enfin notre PS5, chose attendue depuis 2 ans. Merci beaucoup 👍👍👍. Vous êtes au top. Bravo"

"Super magasin , toujours propre et rangé avec beaucoup de choix. Vendeur très a l'écoute et professionnels , toujours là pour un renseignement et des conseils, ils connaissent très bien leur métiers de vraix passionnés , n'hésitez pas à vous y arrêter vous serez pas déçu."

"Si vous n'avez pas envie de travailler, ne venez pas dans ce cas là. J'étais aller chez micromania juste pour demander s'ils faisaient encore des listes d'attente pour la ps5.... un vendeur avec des réponses très sèches et froides. Je suis vraiment déçue."

"le vendeur est vraiment très hautain, il se permet de se moquer des clients du magasins avec d’autres clients? jamais vu ça, vraiment pas pro, il ne faut pas travailler dans le commerce si c’est pour être un pourri pareil."

"Comment dire pour ne froisser personne? Il y a certainement des gens compétents dans ce magasin.....mais ils n'étaient pas là quand j'y suis allée alors!!On m'a assurée que ma PS4, qui est en panne, ne sera jamais réparée car je n'ai pas pris d'extension de garantie. Et au delà de ce petit magasin, c'est toute l'enseigne Micromania que je vous conseille de fuir, car le SAV est inexistant. Je mets une étoile. Pourquoi? simplement parce que sinon mon avis ne pourra pas être publié et aussi parce que l'étoile ressemble beaucoup à l'image que renvoie micromania: une étoile, ça brille mais si vous tentez de la décrocher, elle est en fait inaccessible ......un peu comme quand on tente de joindre le SAV: inaccessible et incompétent"

"Vendeurs désagréable et hautain, incapable de vous donner des renseignements et qui passent 1/2h à discuter à la caisse avec une connaissance pendant que les autres clients attendent pour payer. Ils se parlent à l'oreille devant vous quand vous demander un renseignement puis vous envoie promener. Hey les gars, si vous avez quelque chose à dire faites le en face du client, on est pu à la maternelle !! Je ne recommande pas ce magasin du tout, il existe de meilleur boutiques avec des vendeurs sympa, qui partagent leurs connaissances et passion du jeux vidéo sans vous prendre de haut et avec le sourire..."

"vendeur hautain avec c'est clients , et désagréable avec son personnels ! lieux très froid ! pour ma part j'acheterer ma ps5 dans un autre micromania et les jeux aussi quitte à faire 15 km de detour ! je déconseille très fortement ce lieux !"

"Sympa en apparence mais si vous n'y connaissez rien, ils n hériteront pas à vous arnaquer. Ils m'ont vendu une figurine à 16.95 avec obligation de prendre la protection en plus pour avoir droit au bonus Fortnite 19.95 le tout or sur le site avec une figurine à 9.95 tu as le bonus... 😠"

"Toujours bien accueillis. Petit soucis de sac appel de trois magasin . Au top top top Apres quand on est réglo il le sont aussi ."

"J'aime passer chez Micromania Lempdes pour me renseigner sur les dernières ou futures sorties, les personnes qui travaillent dans ce magasin sont professionnels, accueillants, patientes et souriants. Il y règne une bonne ambiance. Les avantages de Micromania : on peut réserver les jeux ou les vendre, acheter des figurines Pop ou autres goodies. C'est varié. N'hésitez pas à passer la bas vous ne serez pas déçu. En attendant je vous souhaite une bonne partie de jeu 🕹️ 🔌"

"Tout plein de produits de suberbe bonne qualité j y vais très souvent merci a micromania"

"Super magasin assez bien fourni j'ai mis que 3 étoiles car des fois il manque du matériel ou même pour la reprise de ma Xbox pour 20 euro c'est abusé"

"Vendeur dynamique et serviable qui répond à l'attente des clients avec de très bon conseils. Vous trouvez pas mal de choses pour un petit Micromania hors mit le manque de jeu pc (Il y en as pas beaucoup)"

"Plus de 10 minutes de queue... Et a chaque fois ! Magasin trop petit, un vendeur qui vend ses propres jeux et qui demande de l'espèce... Extrêmement limite. Grosse acheteuse dans le domaine du jeu vidéo, je déconseille ce magasin !"