Micromania - Zing GRANDE SYNTHE

"5 étoiles sans problème une équipe au top toujours avec le sourire jamais un mot de travers trés professionnel ils savent de quoi ils parlent jamais eu de soucis j’y retournerai sans hésitation"

"Je suis allée hier acheter un jeu et vendeur du a la plateforme ou acheter et mis a se moquer de moi et je suis une personne en situation handicap"

"Bonjour je achète une manette dualshock 4 mais il ne veut pas l échanger parce que j ai pas le ticket de caisse est pas de trace cher eu meme par mail j ai tjr acheter cher eu maintenant je vais en parler a tout le monde c est pas finie"

"J’ai été démarché commercialement ce week-end, par la responsable de magasin en ce qui concerne ma réservation de la switch 2 faite au magasin Micromania Dunkerque. En effet cette dame m’a fait comprendre que si je ne payais pas ma console avant le 25 mai ( bien entendu la payer à Grande Synthe) , je risquai de ne pas l’acquérir car il n’y aurait peut-être pas assez de stock. Je ne trouve pas ça correct de sa part , et je ne comprends pas comment cette personne s’est procuré mon numéro de téléphone…. Je pensais que les données personnelles étaient protégées et sécurisées avec la loi RGPD. Je tenais donc à manifester mon mécontentement et informer certains clients qui ont certainement dû être contacté comme moi . Je trouve honteux de pousser les gens à payer la console avant la date de réservation !!!!"

"Nous vend des jeux qui fonctionne même pas"

"Pire expérience que j’ai eu dans tout Micromania confondu incompétence maximale des employés laisse des boîte alors que pas de stock !!!! Énorme attente pour seulement 3/4 client j’ai jamais vue sa a fuir !"

"Zéro étoile. Magasin où on fait des erreurs d'étiquetage et on refuse de vendre au prix affiché. Une honte."

"Excellente équipe, toujours souriante et de très bons conseils."

"Le zéro étoile n’existe pas ! Sinon je l’aurais mis . Une attente de fou en caisse sans excuses dès vendeurs ! Pas d’organisation de leurs part ce qui amène à une attente incroyable pour passer en caisse . Répartie sans rien acheter !!!"

"Personnels agréable sauf au niveau des jeux pas bcp de choix comparé à d autres micromania"

"Personne hyper gentille et agréable Je recommande"

"Très bon magasin personne très agréable avec toujour le sourire"

"Je n'aime pas du tout.Aucune connaissances des produits.H 24 sur leurs applications réseaux sociaux.reponse a côté de la plaque.ou réponde pas Autant mettre des robots c plus efficace"

"Le personnel est très compétent et c'est vous renseigner le seul bémol c'est le prix qui plus cher que sont concurrents Auchan"

"J’ai acheté 2 jeux normalement neuf et sous blister mais le jeu était déjà ouvert par le dessous. Sinon personnels très accueillants"

"Aujourd'hui nous avons acheter un DVD qui ne marche même pas et quand on a voulu le rendre, elle ne voulait pas nous rembourser alors que sur le ticket, il est marqué 2 ans de garantie, c'est de l'arnaque. Elle veut donner un bon d'achat et voler tous les renseignements (adresse, mail......) Je lui raconte même ma vie?!!! Il faudra tester vos jeux avant de les vendre. Très déçues, plus jamais je mettrais un pied ."

"Vend une garantie rallongé mais une fois avec un problème sur la manette nous dis que ils peuvent rien faire même avec la garantie. La tune avant tout..."

"Trop bien, les personnes sont super accueillantes, la petite lotterie pour tenter de gagner des gros prix sur des trucs d'anime est vraiment cool et c'est super facile d'accès en bus"

"Personnel accueillant et agréable. Venu cette après midi pour acheter une play 4 pour mon parrain."

"J'adore ce magasin vendeuse et vendeur au top du top très pro et surtout un côté humain que j apprécie énormément pour moi je me sent pas comme un client mais comme un ami merci à toute l équipe"

"Pour mon beau fils mais vendeur toujours de bon conseil"

"Votre téléphone sert à RIEN j’ai dû appeler 30 fois depuis ce matin car j’ai un problème avec une commande et aucun moyen de les avoirs au téléphone !"

"Une vendeuse au top a l’écoute j lui ai posé des questions pour des figurines my hero academia direct regarde les derniers sorties"

"Équipe agréable mais malheureusement m'ont fait perdre des points en les raliant sur d'autres cartes.. tickets en preuve... assez déçue..."

"Mon magasin micromania préféré , Vendeur très sympathique, professionnel, et souriant . Certes certains jeux neuf ou occasion sont vendu à prix d’or 😅 mais d’autres promos valent le coup ."

"Je n ai pas réussi à avoir ce dont j avais besoin mais le vendeur était très agréable et j ai fini pas trouver autre chose qui a plu"

"Très déçu. Reprise des consoles à un prix dérisoire ainsi que les jeux alors qu'il était prévu plus chère suite à une annonce de Micromania. L'avoir de 200€ reçu ne peut être utilisé que dans un seul magasin Micromania et d'une durée de 6mois. Après c'est perdu!!! De plus, il ne peut être utilisé pour l'achat d'une console. Avant j'acheté 90% de mes jeux chez eu. Hier, j'étais à 10%. Maintenant, 0%. J'irais acheter mes consoles et jeux chez la concurrence. Dans moins de 5 ans, Micromania fermera des magasins car ils n'ont pas su garder ses clients. La Xbox série X sera la dernière console acheté chez eux. Déjà la PS5, est acheté chez la concurrence."

"Chapeau micromania !!! J'ai acheter une manette burn chez eux, elle tombe en panne au bout de 8 mois encore sous garantie constructeur (pièce et main d'œuvre) et il refuse de la prendre en charge car les caoutchouc des joystick sont décoller. ATTENTION ARNAQUE"

"Bon magasin depuis qu'ils ont fusionné avec Zing il y a plein de figurine et toute sorte de goodies pour le plaisir des jeunes comme des plus grand"

"Gentillesse et disponibilité du personnel, très professionnel, chaleureux et propre, bien situé, perfect 👌"

"Équipe dynamique. Et à votre écoute. Moi même client depuis de longues années, c'est toujours un plaisir de m'y rendre."

"les employées son sympa est pro, dû à celà j'y vais que chez eux 👍"

"J'y vais très souvent, la vendeuse Elodie est super agréable elle sait que quoi elle parle c'est toujours un plaisir de discuter avec elle et donne de bon conseil."

"Vendeur(se) très sympas. Toujours le sourire. Magasin très bien organisé. Bien conseillé. On sent que ce sont des passionnés et pas de simples vendeurs(se). Bref que du positif. A bientôt."

"magasin sympa avec pas mal de choix et vendeur toujours accueillant, avec le sourire, et surtout de bons conseils"

"Bon magasin, personnel très agréable. Ils sont de bons conseils et ne sont pas que des vendeurs mais aussi des passionnés. Magasin typique Micromania, bonne mise en rayon. Le nouvel agencement est mieux pensé. Continués ainsi."

"Très bon magasin acceuil tres corect"

"Vendeur super sympa, accueillant, nous conseiller très bien. Ils ne sont pas sur notre dos dès que l'on regarde quelques chose. Le magasin est bien organisé, cependant, il faut éviter d'entrée avec un caddie, sinon nous risquons de gêner le passage des autres clients."

"Excellent d'une boutique à l'autre cela peut être complètement différent. Là bas une jeune fille nous a donné des conseils dément et d'une gentillesse folle. De ce fait on est ressorti avec plein de jeux. Comme quoi l accueil et le conseil il n'y a rien de mieux."

"Bonne équipe qui connaît son travail et surtout son univers. On est toujour reçu avec le sourire sa fait plaisir. Je met 4 étoiles juste par rapport au prix des jeux d'occasion, qui sont souvent (voir toujours) plus cher que d'autres magasin sur le Dunkerquois, mais sa ce n'est pas de la faute de l'équipe du magasin."

"Je suis toujours agréable de l'accueil le service et très agréable c'est pourquoi ce n'est pas ma première console que je viens chercher et j'en suis contente toujours de Micromania et à ceux qui nous accueillent merci"

"Petite boutique bien sympathique la jeune femme qui y travaille est super gentille et très aimable"

"Accueil très sympathique. La vendeuse tres passionnée et qui connaît très bien ce qu elle vend. Boutique à conseiller ."

"Super accueil et les personnes qui y travaillent sont très agréable et professionnels."

"Très bon accueil, employées compétant et expert dans leur domaine, de très bons conseil sur les jeux etc..."

"Accueille souriant et agréable très bon conseil. On vois bien que l on a affaire à des gens qui savent de quoi ils parlent ! Je recommande fortement !!!"

"Les vendeurs nous renseignent toujours sur les jeux que nous prenons. Jamais déçu. Reprise également de vieux jeux ce qui permet d'avoir de l'argent pour en prendre de nouveaux ;). Je conseille ce magasin beaucoup de choix neuf et occasions."

"Très bon relationnel clients. Les vendeurs sont aimable et a l écoute de chaque client. De plus ils connaissent parfaitement leur produits et sont tout a fait capable de répondre au besoin des clients."

"Très bon magasin, employée très agréables, je recommande grandement pour l'achat de jeux avec garantie, on y trouve pour tout les prix et tout les budgets. Petit point négatif, le magasin est très petit et on ce marche vite les uns sur les autres, néanmoins très bien agencé ! Malgré tout il ne faut pas oublier que Micromania est une multinationale américaine et qu'il faut donc prendre en considération les méthodes drastique exercé sur les employés pour un maximum de rentabilité à l'Américaine, un peu d'indulgence lorsque vous vous rendez sur places avec les employés qui n'ont rien à voir sur la politique drastique."

"Vendredi 17 novembre 2017 à midi , le vendeur me conseille d'acheter la switch lundi 20 novembre 2017 pour avoir une promo sur modèle choisi.lundi je reviens ah bah non on ne l'a fait plus change de job crétin!"