Micromania - Zing DIEPPE

"Je me suis déplacé depuis Dieppe (2h aller-retour de route) afin de faire racheter mes cartes Pokémon. Malheureusement, ma demande a été refusée sous prétexte que « j’ai d’autres choses à faire ». Ayant moi-même été collaborateur Micromania, je connais parfaitement le fonctionnement de ce type de service. D’autant plus que le tri des cartes avait déjà été effectué en amont de mon côté, et que, compte tenu de la faible quantité apportée, l’opération aurait pris à peine quelques minutes. Je n’avais pas connaissance qu’il fallait prendre rendez-vous pour bénéficier de ce service. En tant qu’ancien collaborateur et client Ultimate, j’attendais un accueil différent. Peut-être serait-il judicieux de proposer à l’avenir des créneaux horaires dédiés, ou un fonctionnement plus clair, afin d’éviter ce type de situation. Être refusé à 17h30, sans véritable raison, donne une impression de désintérêt, voire de manque de considération, ce qui est regrettable. Je ne cherche pas à dénigrer qui que ce soit, mais je souhaite simplement prévenir les autres collectionneurs : même si vous prenez le temps de vous déplacer, il est possible que votre demande de rachat soit refusée sans explication valable."

"Directement après l'achat, ma manette de ps4 affiche un état de chargement non reconnu dès son premier branchement, avant de m'apercevoir de plus en plus de problèmes au fil des jours, en 1 semaine, la manette fini par clignoter en permanence comme étant en charge lorsqu'elle ne l'est pas, et je dois la rebrancher systématiquement a la console pour qu'elle soit bien allumée et associer a la console. Ce qui me fait dire qu'il y'a peut-être une batterie tiers non-officielle, un court circuit ou bien un problème avec la carte mère, peu importe, cela me consterne de payer une manette qui coûte à peine 9 euros de moins qu'une neuve pour qu'elle soit directement défectueuse, ce qui aurait pu être remarqué avant la vente si elle a été testée, étant donné que la batterie n'indique pas son état de chargement a la console, autrement qu'avec un point d'interrogation, quand elle ne s'affiche pas continuellement en charge, sans qu'elle ne le soit. Ce n'est pas non plus un problème réglé après avoir réinitialiser la manette. En dehors de ça, vendeur très sympathique."

"Toujours tres bien accueillie conseillée. Vendeurs et manager tres sympas. Super gentils ac mes enfants aussi. Ras que ce soit pour la reprise de jeux ou SAV. Alors parfois c'est plus cher que la grande distrib mais comme tout commerce de proximité. Un conseil un service client des exclus ca se paye. Tjr des mécontents qui devraient se tourner vers les bornes ou internet pour pas être froissés pour peu de chose. Merci À l'équipe de micromania dieppe"

"Pas le choix de mettre 1 étoile pour écrire un commentaire dommage. J'ai acheter un jeu ( Horizon zéro dawn ) neuf via internet retrait sous 1h, des membres de ma famille on été récupéré le jeu a ma place bref... Une fois le jeu en main je demande qui a déballé le jeu suprise personne, je décide d'appeler Micromania et exige un nouveau jeu sous blister cette fois-ci au téléphone le vendeur est courtois par contre au magazin ce n'est pas la même chose, il agresse les gens se montre odieux etc ... À éviter le vendeur à tout prix, il a une petite queue de cheval, corpulence assez volumineux, très peu de barbe, grand."

"Vendeur insultant odieux aucun professionnalisme .et jeu neuve vendu pas blister . A fuir une étoile car zéro aurais été plus juste 😡😡"

"Attention, vendeurs charmeurs, enchanteurs et enjoleur... pour mon plus grand plaisir ! En plus d'excellents conseil, je suis repartit avec un jeu Pat'Patrouille et quel banger ! Merci à eux !"

"Tu les appelle il répondent jamais sa en as perdu ce magasin"

"1 étoiles parce que je peut pas mettre moins ! Vendeur qui choisit clairement ses têtes. Je viens pour vendre une ps4 acheter chez eux je n’ai jamais utiliser de CD il me sort que le lecteur ne fonctionne pas. Je rentre chez moi et la surprise ça fonctionne parfaitement et les jeux sont pris en compte correctement ! Il n'avais simplement pas envie de s'embêter avec ça et n'aimais simplement pas la gue... du client !!!"

"Je suis habituellement une adepte du magasin mais cette fois très déçue. J’ouvre mon cadeau de Noël ( un jeu Switch ) à l’intérieur je vois un ticket de caisse ( je n’y prête pas vraiment attention )… Je regarde plus en détails le lendemain croyant que c’était le ticket d’achat du jeu.. PAS DU TOUT !! C’est un ticket de caisse de courses Leclerc datant de mai 2020 ( ça n’a d’ailleurs rien à voir avec le jeu mdr .. ) !!! La boîte n’a donc pas été vérifiée avant d’être vendue et mise dans l’emballage cadeau.. c’est vraiment très moyen et encore plus lorsque c’est un cadeau et un jeu d’occasion.. A tout moment le jeu n’était pas dans la boîte donc ??"

"Mon fils a acheté une carte cadeau Google de 50 € qu'il n'a jamais pu utiliser (il manque des informations sur la carte à moins que ce soit les vendeurs qu'ils utilisent à titre perso avant de les vendre) malgré plusieurs déplacements au magasin personne n'assume c'est pas nous c'est Google 50€ Et pourtant c'est bien le magasin qui est responsable non ? Vous avez été lamentable messieurs les vendeurs et vous n'aimez pas vos responsabilités"

"Bon personnel, accueillant et respectueux toujours avec le sourire. Au niveau des prix cela reste un peu chère suivant les objets (ex : jeux plutôt chère) mais sinon bien !"

"Personnel agréable, magasin nickel, du choix avec des jeux que je n’avais pas vu dans d’autres Micromania"

"Vraiment un magasin qu il faut bannir... Je ne recommande pas . Limite aimable. Et franchement limite malhonnête car ils font des offres mais pour pouvoir en bénéficier il faut redonner du matériel d'occasion neuf donc trouver une occasion neuve il faut m'expliquer..."

"Il est tout simplement inconcevable que des articles d'occasion soient à peine moins onéreux que des articles neufs, et que ces derniers soient outrageusement plus coûteux que chez Auchan ou Maxi Toys. Je vous conseille vivement de poursuivre votre chemin."

"Toute l’équipe est de bons conseils. Toujours à l’écoute de la demande."

"Vendeur malhonnête, arnaqueur, je ramène un jeu que l' on vient de m offrir neuf et pas ouvert, le vendeur l ouvre devant mes yeux et me dit maintenant c est de l occasion, je vous le reprend au prix de l occasion alors que je venais pour un échange ou un avoir. Honteux, pratique commerciale plus que douteuse, magasin à éviter!"

"Le meilleur magasin de jeux vidéo, manga et figurine je vous conseille une pépite"

"À éviter ! Les vendeurs vous accueillent avec un à peine bonjour, des vraies portes de prison… et ne viennent même pas à votre rencontre pour vous conseiller… je préfère acheter sur internet ou une autre enseigne qui sont nettement moins cher"

"Toujours aussi accueillant Je trouve toujours ce que je cherche. Bon avis et bon conseils"

"Malhonnêtes. Réservent les Pokémon Ultra Premium à leurs membres premiums sauf que si tout n'est pas vendu, se les garderont entre vendeurs du magasin. En espérant une bonne liquidation de cet escrocmania un jour."

"Depuis longtemps ce magasin est très bien mais dommage au niveau des jeux et surtout il y a plus beaucoup de jeux au niveau Xbox one et 360 ainsi que ps3 et wii et plus beaucoup de promotions aux niveaux des bonnes affaires anciennes soldes et c’est dommage car il y a plus rien parmi les réductions mais le personnel est très agréable et sympathique ils sont très polis et ils connaissent beaucoup les geek au niveau cartes De magic où yu gi oh même Pokémon. Mais néanmoins les soldes devraient être de retour comme avant car je me rappelle ils y avait plusieurs années il y avait plus de jeux en soldes il faut que ça revienne si il faut il vide le reste des anciens jeux au niveau wii PS3 et Xbox 360 il faut aller tout le temps sur leur site internet pour les retrouver mais franchement c’est toujours incroyable et un plaisir de voir là bas depuis longtemps merci beaucoup bonne continuation"

"Deja Micromania est dans les choux depuis un moment. Mais celui ci c est le summum. Vendeurs qui ne repondent meme pas au bonjours, ne veulent pas renseigner les clients ( enfants). LAMENTABLE."

"Magasin très ordonné. Prix convenable. Vendeurs au TOP ! Je recommande !"

"Accueil sympa et compétent. Large choix de produit. Et des étiquettes qui se retirent sans abîmer les emballages c'est agréable."

"Déçu, j’ai appelé en magasin pour une information, le responsable a refusé de me dire si il avais la ps5 en stock j’ai du me déplacer pour rien."

"Magasin avec un bon choix de jeux vidéo en tout genre personnel sympathique"

"Magasin au top avec un personnel super agréable et super réglo ! Impossible qu'il y ait une entourloupe avec (que ce soit avec des cartes pokemon--- à ce sujet attention à la diffamation, message adressé à l'auteur du précédent avis-- ou quoi d'autre). Je fréquente ce magasin depuis plusieurs années et tout client est bien accueilli avec des conseils avisés et une grande sympathie ! C'est le magasin dans lequel j'aime le + me rendre ! Je recommande vivement !"

"Comme promis, suite à l'ouverture d'une ultra rare dans un booster pokemon, je laisse un avis positif 😂 Vendeurs accueillant et sympa comme à chaque venue, stock dispo sur les jeux, figurines, boosters yugi, poké, magic."

"N'achetez pas vos boosters Pokémon dans cette enseigne ! Explication : Etant collectionneur depuis de longue date, j'ai acheté régulièrement dans cette boutique. Sauf que depuis le hype Pokémon, y'avait de plus en plus de solo pack sous blister... Et peu de coffrets ! Sauf que je n'ai jamais eu la moindre ultra rare/hit dans les solos packs (depuis la hype, avant y'avait pas de soucis) ! Je me suis dit : Okay, je n'ai pas de chance. Sauf que cela s'est répété durant plusieurs séries. Et pourtant à chaque fois, j'en prends le maximum autorisé et ça m'arrive de passer plusieurs fois pour pouvoir compléter ma collection. J'ai voulu laisser une chance ce temps-ci et voir ce que ça donne... Pas déçu de ma mauvaise expérience ! Encore une fois aucun hit alors que la dernière série, on s'approche du 1 chance sur 2 d'avoir un hit par booster. Donc mon hypothèse : - Soit un vendeur connaissant bien Pokémon a mis en rayon uniquement les blisters ayant le poids qui ne contient strictement rien - Soit un/plusieurs personne(s) viennent avec leur balance de précision, pour récupérer uniquement ceux avec des hits Autre chose marquante, j'avais pris 2 boosters en rayon, je passe à la caisse, on me donne 2 autres boosters que ceux que j'ai pris. Hasard? Je pense qu'il y'a une possibilité de part de responsabilité du côté d'un vendeur... En plus cela, plus cher que le prix conseillé ! Je ne recommande absolument pas ! A fuir !"

"Très bon magasin ! Les personnes à l’accueil sont polis et sont très gentils et commerçant surtout ! Problème niveau enseigne c’est le prix exagéré, mais malheureusement ce n’est pas eux qui fixent les prix."

"Des jeux beaucoup trop chers, un magasin prêt à tout pour se faire de l'argent, les jeux en occasion coûtent limite plus chers que les jeux neufs à auchan, je ne recommande pas, à éviter à tout prix, à fuir !!!"

"Bien entretenue avec pas mal de références et de bons conseils. Toujours un peu cher sur les articles hors promotions."

"Après presque 10ans dans ce micromania j'en suis toujours aussi content et encore plus avec la nouvelle équipe qui est visiblement aussi passionné que nous.. J'ai toujours été très bien accueilli et ils ont toujours été présent pour chaque question, je viens de récupérer ma ps5 sans aucun problème et évidemment je reviendrais avec grand plaisir 👍"

"Une équipe au top. Sérieux et accueillants. Du choix dans les stocks. Je recommande vivement de faire vos achats dans cette boutique."

"Magasin toujours bien ranger, personnels tres gentils et serviable. Pour moi le seul hic, c'est qu'on fait 20m on a le meme jeu dans Auchan pour 10 a 20e moins cher, vous devriez offrir ou faire une offre avec un bon d'achat de quelques euros histoire que l'on aille pas en face"

"Un accueil toujours sympathique et un bon choix de produits dans l'univers du jeu vidéo et de la pop culture. Les prix sont malheureusement souvent dans la fourchette haute mais les promotions et les produits d'occasion peuvent valoir le coup !"

"C'est pas mal, leurs avis sur les jeux ne sont pas mauvais, mais je joue aussi à des jeux imparfaits qu'ils ne m'auraient pas conseillé mais qui peuvent s'avérer bien parfois !!"

"Le Micromania est un très bon magasin spécialisé dans les jeux vidéos car il possède une grande gamme de jeux vidéos mais aussi des consoles et des produits dérivés se qui est rare dans les magasin en Belgique ou en Suisse."

"Personnel accueillant et compétant. Magasin propre et bien organisé. Prix malheureusement élevés, Auchan propose les nouveautés 20 euros moins cher que Micromania, le choix est vite fait. Rayon jeux vidéo neuf qui pourrait être plus riche en terme de choix. Prix de reprise faible et revente élevé sur l'occasion . 3 étoiles pour l'enseigne 5 pour le personnel"

"Magasin agréable toujours bien informé personnel sympa à l écoute"

"Très bon magasin, il y a quasiment tout ce qu'il faut, et il y a un très très bon accueil."

"Le magasin est bien rangé, on peut aisément y trouver de belles pièces en revanche les jeux d'occasion sont trop chers."

"J'adore cette boutique. De très bon conseil. Une équipe à l'écoute de ses clients."

"magasin légèrement petit mais le personnel est accueillant, très bon accueil"

"Prix souvent plus cher que auchan malheureusement car personnel très sympa."

"OK on va étre clair achète sur eBay ou autre site vous seriez a 40%min moins cher"

"Conseillers sympathique et de bons conseils mais prix trop élevé par rapport au Auchan a proximité. (20 euros de différence sur un jeu neuf PS4)"

"Vendeurs très sympa et à l'écoute du client ! En revanche faites bien attention car certaine fois les occasions plus chères que le neuf selon promos du moment 😉"

"Je partage tou mes connaissances d'expériences De la science informatique Tou les amoureux tou les Jeux vidéos tou les domaines des tou PC toutes autres Jeux vidéos virtuelles"

"Pas de pot, je ne fréquente pas ce genre de magasin, ce n'est pas de mon âge. C'est ça le problème du bornage, qui d'autre part m'agace particulièrement. Je n'apprécie pas Big Brother, et j'aurais tendance à déconseiller cette adresse."