Draw My Pad

"Produit conforme en tout point : belle prestation de personnalisation. Service client réactif et à l'écoute. Les délais de livraison ne sont cependant pas ceux affichés à la commande."

"Produits bons, service déplorable Draw My Pad vend du rêve avec ses jolies photos et ses promesses d’expédition sous 24/48h. La réalité est toute autre. Oui, les pièces reçues sont de bonne qualité et les couleurs semblent solides, mais quand on met autant en avant la rapidité d’envoi, il faut être capable de tenir parole. Dans mon cas, il a fallu attendre… 12 jours pour recevoir ma commande. Douze. Pas un petit retard, pas un jour ou deux de plus. Douze. Pendant ce temps, j’ai tenté de contacter le service client. Trois messages envoyés, zéro réponse. Silence radio complet, comme si une fois votre argent encaissé, vous n’existiez plus. Et pour couronner le tout, j’ai eu droit à un mail de “satisfaction client” avant même que ma commande arrive. On frôle le ridicule. En résumé : des produits qui tiennent la route, mais un service client fantôme, une communication inexistante et des délais de livraison totalement mensongers. Si vous voulez commander chez eux, soyez prêts à attendre et à parler à un mur si vous avez un souci. Franchement, dommage qu’un site avec de bons produits gâche tout avec un service aussi catastrophique."

"Cher mais produit pas mal."

"coque de bonne qualité mais peut-on faire des coques nous même avec notre propre graphisme ?"

"Commande passé sur internet Envoie rapide et manette de bonne qualité"

"commandé en ligne sur Draw my pad, cadeau anniversaire pour mon fils , d'une belle manette dans les prix hauts. Cadeau réeussi, manette au look super ..."

"Tournevis torx utilisé une seule fois = déjà foutu !! Je ne recommande pas !!"

"Passez votre chemin, produits Aliexpress vendus le prix fort. J'ai échangé avec un vendeur par message car je recherchais des joysticks bien spécifique pour la manette tune squad Xbox, joystick orange. Par photos, le vendeur affirme que la couleur de ceux qu'ils vendent est identique. Je commande donc, mais je reçois des joystick très foncés donc pas du tout bon pour moi. Je contacte le service client qui veut bien un retour mais frais de ports à ma charge... Non seulement le vendeur m'a menti, en plus c'est des joysticks de très mauvaise qualité (j'ai reçu les mêmes d'aliexpress) et surtout aucun geste commercial."

"Mon avis avait été fait le matin avant l'appelle ensuite j'ai 4 enfants donc il est normal que j'ai pas pensé directement à supprimer et les touches ça n'est pas sitpuler que elles seront sans résistance comme des touches usée et le PayPal des réception de l'article j'annule j'ai eu peur quand personne me répondais c'est une réaction normal et je ne peux pas deviner que vous êtes a l'étranger et que vous n'allez pas répondre aux heure d'ouverture et 10 appels ... Je sais pas mais en tout cas pas d'affiler hein puis c'est la première fois que je commande chez vous je lis les commentaires donc du coup j'ai pas de réponse donc d'office je note un commentaire en disant que j'ai peur et je me protège avec PayPal ce qui est Totalement logique je ne vous connais pas et vous me sortez un commentaire style il était a l'étranger etc or que je ne suis pas medium fin soit me répondre de cette façon bref en tout cas l'autre personne que j'ai eu au téléphone celui qui s'occupe des manette très agréable très sympas et professionnel merci à lui ! d'ailleurs Votre collègue a fait le nécessaire j'ai annulé paypal et ma manette convient mnt!"

"Livraison dans les délais, commande qui correspond parfaitement. Merci !"

"Les coques sont arrivées ce matin en parfait état. Merci beaucoup de vous être occupé de ce dossier. Je voudrais saluer la qualité du service et la réactivité. Cordialement Philippe Nani"

"Mon neveu de 14 ans a acheté une manette, qui s'est révélée défectueuse (problème de charge). Après avoir contacté la société et avoir été pris de haut, ma mère (sa grand mère) a reçu elle aussi un accueil hautain sans solution proposée. La manette a été retournée il y a 1 semaine, depuis aucune nouvelle... Êtes vous réellement une entreprise de confiance !?!?"

"La PERFECTION à tous les niveaux et la touche finale : la qualité remarquable des articles reçus. Bluffant . De vrais pros. Je recommande à 200 %."

"C'est la deuxième fois que je commande des manettes customs (Switch & Play5) et je suis toujours bluffée par la qualité des produits ! Sur ma deuxième commande je me suis trompée de modèle...lorsque je l'ai offert je me suis rendu compte de mon erreur mais la date de rétractation était passée ! L'équipe Draw my Pad a été super compréhensive et réactive afin de me permettre de renvoyer la manette et recommander le bon produit ! Pour soi ou pour offrir les customs sont de grande qualité l'équipe est top ! Merci !"

"Bonjour , Manette au top et très jolie merci à l'équipe de draw my pad continuer comme ça et a bientôt pour Une nouvelle commande 😀"

"Une start-up très sérieuse, disponible et à l'écoute du client, tout est fait pour que l'on soit satisfait. Envoi dans des temps records et un professionnalisme hors-pair. Je les recommande vivement."

"Équipe serieuse au top et rapide. Manette PS5 personnalisée de bonne qualité et super belle."

"Super qualité, très trés bon service commerciale. Rapide et à l'écoute de vos souhaits. Ils maîtrise leurs sujet ! J'avais déjà pris des coques PS4 et la pour la PS5 aussi et quand il y auras la PS6 je retournerais chez eux !"

"Vous pouvez commander les yeux fermé très beau travail 💪🏼"

"Leurs manettes sont magnifiques ! Mes deux manettes PS4 achetées il y a trois ans sont toujours en très bon état !"

"Draw my pad est une société très sérieuse et très réactive. La manette que j'ai reçu est vraiment de belle qualité et très sympa. Idéale pour offrir un beau cadeau. Quelques soucis avec colissimo, mais tout a été réglé grâce au professionnalisme et à la grande réactivité de Romain que je remercie encore pour sa gentillesse et le suivi permanent du dossier. Je ne peux que conseiller cette société. Fiabilité, réactivité et qualité sont les mots clé pour décrire Draw My Pad."

"Je recommande vivement, personnel au top"

"J'ai acheté une manette custom PS4. La réception était rapide avec un suivi de commande fluide en français, le produit est de bonne qualité comme sur image. Je recommande !"

"J'ai récemment acheté une Nintendo switch, custom de couleur Or. Réception rapide du produit, bonne qualité et très bon service support en français ! Merci !"

"Le patron est sympa, les vendeurs aussi. Les produits sont originaux et personnalisables ! Vous pouvez commander les yeux fermés !"